RACI Mindset

Auf die innere Einstellung kommt es an

Die Methode RACI wird nicht zuletzt deshalb öfter unterschätzt, weil sie häufig als purer Formalismus betrachtet wird, der ausschließlich der Projektleitung und dem Controlling dient. RACI tauchte schon im LEAN Ansatz in den 60’er Jahren auf. Lean wurde von Toyota gedacht, um das Qualitätsniveau zu steigern. Auch LEAN wurde oft falsch verstanden als es nach Europa und die USA schwappte. LEAN wurde zum reinen Effizienz Mechanismus. Bei LEAN steht aber zunächst aber zunächst die Effektivität im Vordergrund, aus der entwickelt sich dann Effizienz fast automatisch. Umgekehrt funktioniert das nicht.


RACI ist wesentlich mehr als eine formale Methode


Die Akzeptanz von Eigenverantwortung ist zentrale Forderung der Methode RACI.

TEAM – Toll ein anderer macht’s

Ich konnte nicht weil,…

Ich hatte keine Information

Das hat mir keiner gesagt

Ich habe dazu keine Befugnis

Meine Mitarbeiterin war krank, deshalb konnte ich nicht

Solche oder ähnliche Aussagen wird es mit einem RACI Mindset nicht geben. Diese Aussagen würde man eher einem sogenannten Fixed Mindset zuordnen. Mit dieser fixen Haltung vermeidet man möglicherweise Herausforderungen, wartet auf Handlungsanweisungen von Oben. Man frönt womöglich dem Schwarzen Peter Prinzip und vermeidet Risiken. Die zughörigen Management Begriffe wären das Push Prinzip und ein falsch verstandenes Management by Objektives (MBO) – also Warten auf Belohnung. Die Motivation ist vorwiegend extrinsisch.

Im RACI Mindset würde man Folgendes erwarten

Wie kann ich dich unterstützen

Welche Lösungsoptionen habe und ich, wer kann mir helfen

Woher bekomme ich die notwendigen Informationen, damit ich weiterarbeiten kann

Ich habe folgende Annahmen getroffen

Ich habe zwar keine Entscheidungsbefugnis, werde aber jemanden konsultieren, der die entsprechende Befugnis besitzt. Bis dahin treffe ich Annahmen.

Ich kümmere mich rechtzeitig um eine Vertretung

Das RACI Mindset ist ein Growth Mindset. Ein Growth Mindset ist eine veränderungsorientierte Denkweise, die annimmt, eine Sache durch Zusammenarbeit und den Einsatz von Zeit, Mühe und Energie besser machen zu können. Die Arbeit an den eigenen Schwächen und der Prozess – nicht das Ergebnis – sind die wichtigsten Komponenten. Die zughörigen Management Begriffe wären das Pull Prinzip und Agile Management. Die Motivation ist vorwiegend intrinsisch.

Der intrinsisch Motivierte Mensch handelt nicht aus Angst oder motiviert durch Boni, sondern aus dem Willen, Ziele zu erreichen und zieht andere mit

R, A, C und I stehen für Verantwortung und Zusammenarbeit, für Pull Prinzip und Agilität


Im folgenden finden Sie vertiefende Themen zum RACI Mindset. Ich habe zu jedem Thema eine provokante These beigestellt: